Komponent Huru Helpdesk

Komponent przeznaczony jest na joomla 1.5, 1.6 i 1.7. Została też stworzona wersja na joomla 2.5, ale są jeszcze pewne błędy, które muszą zostać w niej naprawione.

Jest to bardzo przydatna aplikacja typu helpdesk, zawierająca całą gamę funkcji.

Huru Helpdesk posiada wbudowaną bazę wiedzy. Użytkownicy wysyłający zapytania mogą je modyfikować w każdej chwili. Rozwiązane sprawy mogą być dodawane do bazy wiedzy. Użytkownicy niezarejestrowani na joomla także mogą opcjonalnie mieć możliwość wysyłania zapytań.

Komponent jest darmowy, można ewentualnie wesprzeć dobrowolnie jego twórców. Strona projektu (w tym także demo) znajduje się tutaj.